1. Realiza un resumen de 5 hojas de los 3 primeros videos colgados en la UD 4 en el apartado de enlaces e información adicional.

2. Busca información sobre otros sistemas de gestión de la calidad ( promulgados por ISO o no).

3. Apoyandote en los apuntes adicionales que acompañan el pdf , realiza los ejercicios de 4,5,6 y 7 de la página 57 de este pdf